Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

TuLicenciaFacil, con contacto en josepatriciolee34@gmail.com, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a traves de esta plataforma.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de cuenta Google: nombre, email y foto de perfil (al iniciar sesion con Google)
• Datos de uso: progreso en examenes, respuestas, puntajes y estadisticas de estudio
• Datos de pago: procesados directamente por Mercado Pago. No almacenamos datos de tarjetas.
• Datos de navegacion: hora de acceso, dispositivo utilizado y paginas visitadas

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos para:

• Proveer el servicio de simulacion de examenes
• Guardar el progreso del usuario en la nube
• Gestionar el acceso a planes de pago
• Mejorar la plataforma mediante analisis de uso
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio

4. Base legal

El tratamiento de datos se realiza con base en el consentimiento del usuario al crear una cuenta e iniciar sesion, y en la ejecucion del contrato de servicio al adquirir un plan.

5. Comparticion de datos

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto:

• Mercado Pago: para procesar pagos
• Google Firebase: para almacenamiento y autenticacion
• Autoridades: si es requerido por ley

6. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores de Google Firebase con encriptacion en transito y en reposo. El acceso esta protegido mediante autenticacion y reglas de seguridad.

7. Retencion de datos

Los datos se conservan mientras el usuario mantenga su cuenta activa. Si desea eliminar sus datos, puede solicitarlo enviando un email a josepatriciolee34@gmail.com.

8. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislacion chilena (Ley 19.628), el usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminacion de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contactar a: josepatriciolee34@gmail.com

9. Cookies y tecnologias similares

Utilizamos localStorage del navegador para guardar preferencias y progreso. No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios.

10. Menores de edad

El servicio esta dirigido a personas mayores de 17 anos (edad minima para obtener licencia en Chile). No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta politica en cualquier momento. Los cambios seran publicados en esta pagina.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad: josepatriciolee34@gmail.com